तुमचा वाइड फॉरमॅट इंकजेट प्रिंटर कामावर आहे, आगामी प्रमोशनसाठी नवीन बॅनर प्रिंट करत आहे. तुम्ही मशीनकडे एक नजर टाकता आणि तुमच्या प्रतिमेमध्ये बँडिंग असल्याचे लक्षात येते. प्रिंट हेडमध्ये काही चूक आहे का? शाई प्रणालीमध्ये गळती असू शकते का? विस्तृत स्वरूपातील प्रिंटर दुरुस्ती कंपनीशी संपर्क साधण्याची ही वेळ असू शकते.
तुम्हाला बॅकअप आणि रनिंग करण्यासाठी सेवा भागीदार शोधण्यात तुम्हाला मदत करण्यासाठी, प्रिंटर रिपेअर कंपनीला कामावर घेताना पाहण्याच्या शीर्ष पाच गोष्टी येथे आहेत.
मल्टी-लेयर सपोर्ट
उत्पादकांशी मजबूत संबंध
पूर्ण-सेवा करार पर्याय
स्थानिक तंत्रज्ञ
केंद्रित कौशल्य
1. मल्टी-लेयर सपोर्ट
तुम्ही स्वतंत्र सेवा तंत्रज्ञ किंवा तुमच्या उपकरणांमध्ये माहिर असलेली कंपनी नियुक्त करण्याचा विचार करत आहात?
दोघांमध्ये मुख्य फरक आहे. प्रिंटर दुरुस्तीमध्ये माहिर असलेली कंपनी सेवा आणि कौशल्याचे स्तर प्रदान करेल. तुम्ही फक्त एक तंत्रज्ञ नियुक्त करत नाही; तुम्ही पूर्ण सपोर्ट सिस्टीम भाड्याने घेत आहात. तुमच्या प्रिंटरला सपोर्ट करण्यासाठी एक पूर्ण टीम उपलब्ध असेल, ज्यामध्ये त्याच्यासोबत असलेल्या प्रत्येक गोष्टीचा समावेश आहे:
अर्ज
सॉफ्टवेअर
शाई
मीडिया
पूर्व आणि पोस्ट-प्रोसेसिंग उपकरणे
आणि तुमचा नेहमीचा तंत्रज्ञ अनुपलब्ध असल्यास, प्रिंटर दुरुस्ती कंपनीकडे तुम्हाला मदत करण्यासाठी इतर लोक उपलब्ध असतील. लहान, स्थानिक दुरूस्तीची दुकाने आणि फ्रीलांसरकडे समान क्षमता नसतील.
2. उत्पादकांशी मजबूत संबंध
तुमच्या प्रिंटरला मागच्या ऑर्डरवर असलेल्या विशिष्ट भागाची आवश्यकता असल्यास, तुम्ही त्याची किती वेळ प्रतीक्षा कराल?
लहान दुरुस्तीची दुकाने आणि कंत्राटी तंत्रज्ञ हे एका प्रकारच्या उपकरणे किंवा तंत्रज्ञानामध्ये माहिर नसल्यामुळे, त्यांचे प्रिंटर उत्पादकांशी जवळचे संबंध नाहीत किंवा प्राधान्य मिळविण्यासाठी ओढत नाही. ते OEM च्या शीर्ष व्यवस्थापनाकडे समस्या वाढवू शकत नाहीत कारण त्यांच्यात संबंध नाहीत.
प्रिंटर दुरुस्ती कंपन्या, तथापि, ते प्रतिनिधित्व करत असलेल्या उत्पादकांसोबत घनिष्ठ संबंध आणि भागीदारी वाढवण्यास प्राधान्य देतात. याचा अर्थ त्यांच्यात अंतर्गत कनेक्शन आहे आणि तुम्हाला जे हवे आहे ते मिळवण्यात त्यांचा अधिक प्रभाव असेल. दुरुस्ती कंपनीकडे आधीच भागांची यादी असण्याची चांगली संधी आहे.
तेथे एक टन प्रिंटर उत्पादक आहेत आणि प्रत्येक कंपनीची प्रत्येक ब्रँडशी भागीदारी असेल असे नाही. तुम्ही प्रिंटर दुरुस्ती कंपन्यांची तपासणी करत असताना, तुमच्या प्रिंटरच्या निर्मात्याशी आणि भविष्यात तुम्ही विचार करत असलेल्या कोणत्याही प्रिंटरशी त्यांचा जवळचा संबंध असल्याची खात्री करा.
3. एकाधिक सेवा करार पर्याय
काही लहान दुरुस्तीची दुकाने आणि स्वतंत्र तंत्रज्ञ सामान्यत: फक्त ब्रेक/फिक्स सेवा देतात — काहीतरी खंडित होते, तुम्ही त्यांना कॉल करा, त्यांनी ते दुरुस्त केले आणि तेच. या क्षणी हे सर्व आपल्याला आवश्यक वाटू शकते. परंतु तुम्हाला बीजक प्राप्त होताच किंवा तीच समस्या पुन्हा उद्भवते, तुम्ही इतर पर्यायांचा शोध घ्यावा अशी तुमची इच्छा असू शकते.
प्रिंटर दुरूस्तीमध्ये माहिर असलेली कंपनी तुमच्या व्यवसायासाठी सर्वोत्तम सेवा योजना शोधून तुम्हाला खर्च नियंत्रित करण्यात मदत करण्यासाठी अनेक स्तरावरील सेवा योजना ऑफर करेल. हे ब्रेक/फिक्स सोल्यूशन्सच्या वर आणि पलीकडे जातात. बाहेरील प्रत्येक प्रिंटरमध्ये त्यांच्या इन-हाऊस कौशल्याची, त्यांचे अचूक प्रिंटर मॉडेल आणि त्यांचे स्थान यांची एक अद्वितीय परिस्थिती असते. तुमच्या व्यवसायासाठी सर्वोत्कृष्ट वॉरंटी सेवा पर्यायाचा विचार करताना सर्वांनी विचार केला पाहिजे. असे म्हटले जात आहे की, अनेक भिन्न सेवा पर्याय असावेत जेणेकरून प्रत्येक प्रिंटरला सर्वोत्तम सेवा आणि सर्वोत्तम सेवा मूल्य मिळू शकेल.
याव्यतिरिक्त, ते केवळ समस्या क्षेत्रांचेच नव्हे तर संपूर्ण उपकरणांचे मूल्यांकन करतात. या कंपन्या हे करू शकतात कारण ते दररोज तुमच्यासारख्या मशीनसह काम करतात आणि त्यांच्याकडे तांत्रिक कौशल्य आहे:
समस्या कशी सुरू झाली ते ओळखा
आपण काहीतरी चुकीचे करत असल्यास ओळखा आणि सल्ला द्या
इतर काही संबंधित किंवा असंबंधित समस्या आहेत का ते तपासा
पुनरावृत्ती समस्या टाळण्यासाठी सूचना आणि टिपा ऑफर करा
प्रिंटर दुरूस्ती कंपन्या तुमच्या जोडीदाराप्रमाणे काम करतात आणि एक-वेळ समाधान प्रदात्यासारखे कमी. जेव्हा तुम्हाला त्यांची गरज असते तेव्हा ते उपलब्ध असतात, जेव्हा तुम्ही गुंतवणूक आणि तुमच्या व्यवसायासाठी तुमच्या औद्योगिक इंकजेट प्रिंटरचे महत्त्व लक्षात घेता तेव्हा ते अमूल्य असते.
4. स्थानिक तंत्रज्ञ
तुम्ही सॅन दिएगोमध्ये असाल आणि तुम्ही शिकागोमधील एका ठिकाणी असलेल्या कंपनीकडून विस्तृत स्वरूपाचा प्रिंटर खरेदी केला असेल, तर दुरुस्ती करणे अवघड असू शकते. जेव्हा लोक ट्रेड शोमध्ये प्रिंटर खरेदी करतात तेव्हा असे होऊ शकते. तुम्ही किमान फोन सपोर्ट मिळवण्यास सक्षम असले पाहिजे, परंतु तुमच्या प्रिंटरला ऑन-साइट दुरुस्तीची आवश्यकता असल्यास काय?
तुमचा कंपनीसोबत सेवा करार असल्यास, ते फोनवर समस्येचे निदान करण्यास सक्षम असतील आणि सूचना देऊ शकतात ज्यामुळे आणखी नुकसान होणार नाही. परंतु तुम्ही साइटवर लक्ष देण्यास प्राधान्य दिल्यास किंवा तुमच्या प्रिंटरला समस्यानिवारणापेक्षा जास्त गरज असेल, तर तुम्हाला साइटवर तंत्रज्ञ मिळवण्यासाठी प्रवास खर्च भरावा लागेल.
तुमच्याकडे सेवा करार नसल्यास, तुम्हाला प्रिंटर दुरुस्ती कंपनी शोधण्याची संधी आहे ज्याची स्थानिक उपस्थिती आहे. तुम्ही प्रिंटर दुरुस्ती सेवा कंपनी शोधत असताना, स्थान अत्यंत महत्त्वाचे आहे. तुमच्या क्षेत्रातील सेवांसाठी Google शोध कदाचित काही लहान दुरुस्तीची दुकाने तयार करू शकेल, त्यामुळे तुमचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे निर्मात्याला कॉल करणे किंवा तुमचा विश्वास असलेल्या लोकांकडून संदर्भ मिळवणे.
निर्माता तुम्हाला तुमच्या क्षेत्रातील भागीदारांकडे निर्देशित करेल, परंतु तरीही दुरुस्ती कंपनीवर सेटल होण्यापूर्वी तुम्ही थोडेसे शोधले पाहिजे. एखादी कंपनी विशिष्ट ब्रँड प्रिंटरची सेवा देत आहे याचा अर्थ असा नाही की ते आपल्या अचूक अनुप्रयोगासाठी आपल्या अचूक मॉडेलची सेवा देऊ शकतात.
5. केंद्रित कौशल्य
काही उत्पादक, तंत्रज्ञांना दुरुस्ती करण्यासाठी अधिकृत प्रमाणपत्र प्राप्त करण्याची संधी देतात. तथापि, हे सर्व ब्रँडसाठी नाही आणि सहसा औपचारिकता म्हणून काम करते.
अधिकृत प्रमाणपत्रापेक्षा अनुभव महत्त्वाचा आहे. एखाद्या तंत्रज्ञाला प्रिंटर दुरुस्त करण्यासाठी प्रमाणित केले जाऊ शकते, परंतु वर्षभरात एखाद्याला स्पर्शही केला नसेल. तंत्रज्ञांसह प्रिंटर दुरुस्ती कंपनी शोधणे अधिक मौल्यवान आहे जे दररोज खंदकात असतात, सतत त्यांच्या अनुभवावर आधारित असतात. फक्त त्यांना तुमच्या उपकरणाच्या ब्रँड आणि मॉडेलचा प्रत्यक्ष अनुभव आहे याची खात्री करा.
Aily Group हा संपूर्ण आशियाई आणि युरोपमधील तंत्रज्ञ आणि अनुप्रयोग तज्ञांसह पूर्ण-सेवा औद्योगिक प्रिंटर प्रदाता आहे, आमच्या जवळपास 10 वर्षांच्या अनुभवामध्ये, आम्ही व्यावसायिक मुद्रणातील सर्वात मोठ्या नावांसोबत काम केले आहे, ज्यात Mimaki, Mutoh, Epson यांचा समावेश आहे. आणि EFI. तुमच्या प्रिंटरसाठी आमची सेवा आणि समर्थन क्षमतांबद्दल बोलण्यासाठी, आजच आमच्याशी संपर्क साधा!
पोस्ट वेळ: सप्टेंबर-20-2022